Jogo Responsável

Jogue com Consciência na 136bt

O entretenimento é o motivo certo para jogar. A 136bt oferece ferramentas completas de jogo responsável para que você mantenha o controle, jogue com segurança e aproveite a experiência do jeito certo — sem excessos.

Apenas para maiores de 18 anos
Autoexclusão disponível
Limites de depósito personalizáveis
Controle de tempo de jogo

Se o jogo está causando problemas na sua vida, procure ajuda agora. Entre em contato com o nosso suporte 24h pelo chat ao vivo ou envie um e-mail para [email protected]. Você também pode buscar apoio gratuito no CVV (Centro de Valorização da Vida) — ligue 188, disponível 24 horas por dia. Você não está sozinho.

O que é Jogo Responsável?

Jogo responsável significa participar de cassino online, apostas esportivas e outros jogos de azar como uma forma de entretenimento, com plena consciência dos riscos envolvidos e dentro dos seus limites financeiros e emocionais. Na 136bt, levamos isso a sério — não apenas como obrigação regulatória, mas como parte do nosso compromisso real com cada jogador brasileiro que escolhe nossa plataforma.

A maioria das pessoas que joga na 136bt faz isso de forma recreativa e saudável, sem que o jogo interfira negativamente na vida pessoal, profissional ou financeira. No entanto, para uma parcela menor de jogadores, o jogo pode se tornar um hábito difícil de controlar. É para esse grupo — e para prevenir que qualquer jogador chegue a esse ponto — que existem as ferramentas e orientações desta página.

Lembre-se sempre: o jogo é uma forma de lazer, não uma fonte de renda. As probabilidades são calculadas para favorecer a casa a longo prazo. Nunca aposte com dinheiro que você não pode se dar ao luxo de perder, e nunca tente recuperar perdas fazendo apostas maiores — essa é uma das armadilhas mais comuns do jogo problemático.

A 136bt opera em conformidade com a legislação brasileira de apostas (Lei 14.790/2023) e com as diretrizes da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), que incluem obrigações específicas de proteção ao consumidor e promoção do jogo responsável. Nossa plataforma é 18+ — verificamos a idade de todos os usuários no processo de cadastro e não permitimos, em nenhuma circunstância, que menores de 18 anos utilizem nossos serviços.

Ferramentas de Controle Disponíveis na 136bt

Disponibilizamos um conjunto completo de ferramentas de jogo responsável diretamente no painel da sua conta. Você pode acessá-las a qualquer momento, sem burocracia, e elas entram em vigor imediatamente ou conforme o prazo escolhido. Conheça cada uma delas:

Limite de Depósito

Defina um valor máximo de depósito diário, semanal ou mensal. Uma vez atingido o limite, novos depósitos ficam bloqueados até o período se renovar. Você pode reduzir o limite imediatamente, mas aumentá-lo requer um prazo de carência de 7 dias.

Limite de Perda

Estabeleça um teto para o valor que você pode perder em um período determinado. Quando o limite é atingido, novos saques de saldo e apostas ficam temporariamente suspensos, protegendo você de perdas além do planejado.

Limite de Tempo de Jogo

Configure alertas e limites de sessão para controlar quanto tempo você passa jogando por dia ou por semana. Ao atingir o limite, a plataforma exibe um aviso e pode encerrar automaticamente a sessão, conforme sua configuração.

Pausa Temporária (Time-Out)

Precisa de um intervalo? A pausa temporária bloqueia o acesso à sua conta por um período de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou até 6 meses. Durante a pausa, depósitos, apostas e acessos ficam completamente desativados.

Autoexclusão

A autoexclusão é a medida mais definitiva: bloqueia permanentemente o acesso à sua conta por um período mínimo de 6 meses, podendo ser estendida indefinidamente. Durante esse período, não é possível reativar a conta nem criar uma nova conta na 136bt.

Alertas de Realidade

Receba notificações periódicas na tela informando o tempo decorrido de sessão e o saldo atual. Esses alertas ajudam a manter a percepção do tempo e do dinheiro gasto, dois fatores frequentemente distorcidos durante o jogo.

Como acessar as ferramentas: Faça login na sua conta 136bt, acesse o menu "Minha Conta" e clique em "Jogo Responsável". Todas as ferramentas estão disponíveis na mesma tela. Se precisar de ajuda para configurar qualquer uma delas, nosso suporte está disponível 24h pelo chat ao vivo.

Como Funciona a Autoexclusão

A autoexclusão é o recurso mais importante que disponibilizamos para jogadores que sentem que o jogo está saindo do controle. Ao ativar a autoexclusão, sua conta é bloqueada imediatamente e todas as comunicações de marketing da 136bt são interrompidas. Veja como o processo funciona:

  1. Acesse o painel de Jogo Responsável na sua conta 136bt, na seção "Minha Conta".
  2. Selecione "Autoexclusão" e escolha o período desejado: 6 meses, 1 ano, 2 anos, 5 anos ou indefinidamente.
  3. Confirme sua identidade com CPF e senha da conta para validar a solicitação.
  4. A exclusão entra em vigor imediatamente — o acesso à conta é bloqueado no mesmo instante.
  5. Você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes do período de exclusão e informações sobre entidades de apoio.
  6. Após o término do período, será necessário passar por uma revisão com nossa equipe antes de reativar a conta — não há reativação automática.
Importante: Durante o período de autoexclusão, a 136bt fará todos os esforços para impedir o acesso à conta, inclusive bloqueando tentativas de criação de novos cadastros com o mesmo CPF. Entretanto, recomendamos que você também utilize ferramentas externas de bloqueio (como o GamStop — disponível para plataformas internacionais) e busque apoio profissional se necessário.

Sinais de que o Jogo Pode Estar se Tornando um Problema

Reconhecer esses sinais cedo faz toda a diferença. Se você identificar dois ou mais desses comportamentos em si mesmo, considere usar nossas ferramentas de controle ou buscar apoio especializado.

  • Você joga com dinheiro destinado a contas, aluguel ou alimentação.
  • Sente a necessidade de apostar cada vez mais para sentir a mesma emoção.
  • Tenta recuperar perdas fazendo apostas maiores e mais frequentes.
  • Mente para familiares ou amigos sobre quanto tempo e dinheiro gasta jogando.
  • Sente ansiedade, irritação ou inquietação quando tenta parar de jogar.
  • O jogo está interferindo no trabalho, estudos ou relacionamentos.
  • Pensa em jogar com frequência, mesmo quando está fazendo outras coisas.
  • Já pediu dinheiro emprestado ou vendeu pertences para financiar o jogo.
  • Tentou parar ou reduzir o jogo várias vezes sem conseguir.
  • O jogo é sua principal forma de lidar com estresse, tristeza ou ansiedade.

Autoavaliação Rápida

Responda mentalmente às perguntas abaixo com "sim" ou "não". Se você responder "sim" a três ou mais, recomendamos fortemente que entre em contato com nosso suporte ou com uma das organizações de apoio listadas abaixo.

01
Nos últimos 30 dias, você gastou mais dinheiro em apostas do que planejava?
02
Você se sentiu culpado ou arrependido após uma sessão de jogo recentemente?
03
Alguém próximo já demonstrou preocupação com seus hábitos de jogo?
04
Você já jogou para escapar de problemas pessoais, financeiros ou emocionais?
05
Você pensa em apostas com frequência durante o dia, mesmo fora da plataforma?
06
Você já perdeu o sono por causa do jogo — seja jogando de madrugada ou se preocupando com perdas?
Este não é um diagnóstico clínico. É apenas uma ferramenta de reflexão. Se as respostas te preocuparam, converse com um profissional de saúde mental ou utilize as ferramentas de autoexclusão disponíveis na sua conta 136bt. A decisão de buscar ajuda é sempre um sinal de força, não de fraqueza.

Organizações de Apoio no Brasil

Se você ou alguém que você conhece precisa de apoio especializado, estes serviços oferecem atendimento gratuito e confidencial em todo o Brasil.

CVV — Centro de Valorização da Vida

Apoio emocional e prevenção ao suicídio. Atendimento gratuito, sigiloso e disponível 24 horas por dia, todos os dias do ano, por telefone, chat e e-mail.

Ligue: 188

JA Brasil — Jogadores Anônimos

Programa de recuperação baseado nos 12 passos, com grupos de apoio presenciais e online em diversas cidades brasileiras. Totalmente gratuito e anônimo.

jogadoresanonimos.org.br

CAPS — Centro de Atenção Psicossocial

Rede pública de saúde mental do SUS presente em todo o Brasil. Oferece acompanhamento psicológico e psiquiátrico gratuito para dependências comportamentais.

Consulte a unidade mais próxima

NAPS — Núcleo de Apoio Psicossocial

Presente em universidades públicas e privadas, os NAPS oferecem atendimento psicológico gratuito ou de baixo custo à comunidade, incluindo dependências comportamentais.

Verifique disponibilidade na sua cidade

CFP — Conselho Federal de Psicologia

O CFP oferece o serviço "Psicologia Pratica" com indicação de psicólogos que atendem por valores acessíveis ou gratuitamente em todo o território brasileiro.

cfp.org.br/psicologiapratica

Suporte 136bt

Nossa equipe está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ajudar com ativação de ferramentas de jogo responsável, autoexclusão e orientação inicial.

Chat ao vivo na plataforma

Como Manter o Jogo como Entretenimento

Pequenos hábitos fazem grande diferença. Veja como a maioria dos jogadores responsáveis na 136bt gerencia sua experiência de jogo.

Defina um Orçamento Antes de Jogar

Decida antecipadamente quanto dinheiro você está disposto a gastar em entretenimento — e trate esse valor como gasto definitivo, não como investimento a ser recuperado. Use os limites de depósito da 136bt para reforçar esse compromisso.

Controle o Tempo de Sessão

Programe um alarme antes de começar a jogar. Sessões longas prejudicam a tomada de decisão e aumentam o risco de apostas impulsivas. A 136bt permite configurar alertas de tempo diretamente no painel da conta.

Faça Pausas Regulares

Levante, tome água, alongue-se. Pausas quebram o ciclo de jogo compulsivo e ajudam a restaurar a perspectiva racional sobre o que está acontecendo na sessão. Nunca jogue exausto ou sob pressão emocional.

Jogue por Diversão, Não para Fugir

O jogo é mais saudável quando é uma escolha consciente de lazer, não uma fuga de problemas. Se você perceber que está jogando para aliviar estresse, ansiedade ou tristeza com frequência, é um sinal de atenção importante.

Nunca Persiga Perdas

Tentar recuperar o que foi perdido fazendo apostas maiores é o comportamento mais comum em jogadores problemáticos. Aceite a perda como parte do entretenimento e encerre a sessão quando atingir o limite que você definiu.

Mantenha o Equilíbrio na Vida

Jogo responsável faz parte de uma vida equilibrada. Cultive outros interesses, cuide dos relacionamentos e reserve tempo para atividades que não envolvam apostas. O jogo deve ser apenas um entre muitos momentos de lazer.

Proteção de Menores de Idade 18+

A 136bt é uma plataforma exclusiva para maiores de 18 anos. Este não é apenas um requisito regulatório — é um compromisso ético fundamental. O jogo de apostas pode causar danos desproporcionalmente maiores em adolescentes e jovens em desenvolvimento, e nossa política de proteção de menores é rigorosa e não tem exceções.

Durante o cadastro, solicitamos data de nascimento e documento de identidade com foto (RG, CNH ou passaporte) para verificação da maioridade. Contas criadas por menores ou em nome de menores são permanentemente encerradas assim que identificadas, e o saldo eventualmente depositado é devolvido para o método de pagamento de origem.

Para pais e responsáveis: Se você compartilha dispositivos com menores em casa, recomendamos fortemente o uso de ferramentas de controle parental para bloquear o acesso a plataformas de apostas. Sistemas operacionais como Windows, Android, iOS e macOS oferecem controles nativos de conteúdo. Softwares adicionais como o GamBlock® e o NetNanny também são eficazes. Se suspeitar que um menor de idade criou ou está usando uma conta na 136bt, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected].

A 136bt não direciona nenhuma comunicação de marketing para pessoas com menos de 18 anos. Nossas campanhas publicitárias seguem as diretrizes da SPA e do CONAR, garantindo que a divulgação dos nossos serviços não alcance audiências menores de idade. Caso você identifique qualquer violação a este princípio, pedimos que nos reporte imediatamente.

Conformidade Regulatória e Compromisso da 136bt

O jogo responsável não é uma opção na 136bt — é uma obrigação. Nossa plataforma opera em conformidade com a Lei 14.790/2023, que regulamenta as apostas de quota fixa no Brasil, e com as normas da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), vinculada ao Ministério da Fazenda. Essa legislação estabelece requisitos específicos de proteção ao consumidor, incluindo a oferta obrigatória de ferramentas de autoexclusão e limites de apostas.

Além das exigências legais, a 136bt adota voluntariamente práticas adicionais de jogo responsável alinhadas com padrões internacionais, como os recomendados pela GamCare, pelo Responsible Gambling Council (RGC) e pelo World Lottery Association (WLA). Acreditamos que uma indústria de apostas saudável só é possível quando os operadores colocam o bem-estar dos jogadores acima do crescimento de curto prazo.

Treinamento da equipe: Todos os colaboradores da 136bt que interagem com jogadores — especialmente a equipe de suporte ao cliente — passam por treinamento específico em identificação de sinais de jogo problemático e abordagem empática para orientar jogadores em situação de vulnerabilidade. Nossa equipe está capacitada para ajudar, não apenas para atender solicitações técnicas.

Aproveite a 136bt com Responsabilidade

Agora que você conhece nossas ferramentas e compromissos com o jogo responsável, explore tudo que a plataforma tem a oferecer — sempre dentro dos seus limites e com total controle.